Антикоррупционная деятельность Независимая система оценки качества

График приема граждан и представителей организаций

Обращения граждан о личном приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:

  • просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
  • интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции департамента;
  • представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц;
  • в случае если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в срок не более 30 дней со дня личного приема гражданина в департаменте, о чем гражданин информируется на личном приеме.

Время работы, предоставления технического перерыва, перерыва для отдыха и питания специалистов департамента устанавливается служебным распорядком с соблюдением графика (режима) работы департамента:

рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница
выходные дни: суббота и воскресенье;

часы работы: 8.30–17.30;
перерыв на обед: 12.00 — 12.48.

Личный прием граждан (физических лиц)

Личный прием граждан проводится каждый 1 и 4 четверг месяца. Время приема: 15.00 — 17.00

Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления

Прием проводится каждый 1 и 4 четверг месяца

Время приема: 15.00 — 17.00. Предварительная запись по телефону 8 (3842) 36-33-42

Прием проводится по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 58 в служебном кабинете начальника департамента культуры и национальной политики Кемеровской области.

Прием проводит начальник департамента Зауэрвайн Лариса Теодоровна (либо уполномоченные на то лица).


При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие департаменту культуры и национальной политики Кемеровской области на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Статистика обращений:
2006 год — 13
2007 год — 21
2008 год — 13
2009 год — 45
2010 год — 85
2011 год — 114
2012 год — 135
2013 год — 102
2014 год — 115
2015 год — 93
2016 год — 48

Фамилия, Имя, Отчество
Адрес места проживания
Социальное положение
E-mail
Тема
Текст
Архив обращений
30.07.16

орыироироыаироилдтлдотлдва В. В., пенсионер

29.07.16

Здравствуйте, обращаются к Вам, жители посёлка Знаменский, Кемеровской области, Топкинского района. В нашей деревне всё закрыли: детский сад, школу и даже клуб с библиотекой. Клуб, обязательно нужен! Населению некуда деваться, провести свой досуг. Особенно молодёжи, молодым семьям, школьникам, дошколятам. Сейчас у людей, нет никакого праздника, нет никакого будущего... Хорошее, кирпичное здание сельского клуба , бесхозно стоит и пустует. Жители, сами готовы своими силами, сделать ремонт! Обращались со своей просьбой к Главе Осиногривского сельского поселения, Евдокимову Владимиру Григорьевичу, получили отказ. Просим Вас, посодействовать в нашей просьбе. С Уважением, жители посёлка Знаменский. Татьяна, домохозяйка

08.07.16

Уважаемая Лариса Теодоровна, просим вас в лице департамента культуры и национальной политике разобраться в финансовом " беспределе", который происходит в Культурно- досуговом центре Прокопьевского муниципального района. Дело в том, что в июне 2016 года работники культуры получили заработную плату урезанную на 55%, что по нашему мнению является незаконным. Начальник управления культуры, Егорова Татьяна Вячеславовна, не проинформировала нас об этом заранее, и не привела убедительных доводов такого положения дел. Выяснилось, что из бюджета культуры, который был заложен до 2018 года " ушло" 11 млн. рублей. Произошла такая ситуация, что в ходе проведенной муниципальной проверки Культурно- досугового учреждения, было выявлено, что руководящий аппарат в течение нескольких лет завышает себе заработные платы без обоснования ( от 40 до 60 тыс. рублей), в то время как заведующие домами культуры, художественные руководители, руководители кружков и т.д. получали заработную плату от 10 до 18 тыс. рублей., поэтому было решено урезать заработную плату. Но от такого решения пострадали только работники домов культуры, наша заработная плата каждого за июнь 2016 составила не более 6 тыс. рублей. Это было сделано после того, как Егорова Татьяна Вячеславовна отчиталась в департамент управления культуры и национальной политики о том, что средняя заработная плата работника культуры Прокопьевского муниципального района составляет в среднем 26 000 рублей, и объявила об этом публично. Также начальник управления культуры и директор КДЦ, Кривдюк Галина Николаевна, объявили о том, что такая заработная плата теперь будет всегда и, прекрывая себя и свои неправомерные действия, оперировали тем, что такая заработная плата установлена для всех работников культуры в Кемеровской области. Галина Николаевна уверяла, что это все законно, и жаловаться не советовала. Ко всему прочему, сотрудники руководящего аппарата грубые, некомпетентные и несдержанные в выборе слов. Лариса Теодоровна, просим Вас создать независимую коммисию, для того, чтобы решить этот вопрос ( могут ли забирать заложенный бюдет в середине года и понизить заработную плату на 55%), так как мы не доверяем начальнику культуры и директору КДЦ! Работники Культуры ПМРПетренко Г. В., служащий

Ответ:

Уважаемая Галина Викторовна! Ваше обращение, направленное в "Интернет-приемную" Администрации Кемеровской области, рассмотрено в департаменте культуры и национальной политики Кемеровской области согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По итогам рассмотрения сообщаем. По управлению культуры Прокопьевского района в мае 2016г. произошли корректировки плановых годовых лимитов по заработной плате работникам учреждений культуры. Заместителем Губернатора Кемеровской области (Пахомовой Е. А.) дано поручение заместителю Главы района по социальным вопросам (Шелухиной М. А.) провести проверку и анализ правильности начисления заработной платы в муниципальном автономном учреждении культурно-досуговом центре Прокопьевского муниципального района. А также, департаментом культуры и национальной политики Кемеровской области будет проведена внеплановая выездная проверка по начислению заработной платы работникам учреждения культуры. По итогам анализа заместителя Главы района и проверки комиссии департамента будут приняты решения о целесообразности и эффективности сокращения фонда оплаты труда. Пользуясь случаем, благодарим вас за внимание к вопросам культуры и желаем здоровья, успехов и всего самого наилучшего.Л.Т.Зауэрвайн28.07.16

27.06.16

Благодарим Амана Гумировича Тулеева, администрацию области и департамент культуры за проявленное внимание к нашей семье. Мы ощутили на себе большую заботу о детях в нашей области. Велосипед, врученный моему ребенку 27.06.2016, отличное поощрение за достигнутые успехи в учебе, сделает лето наших детей самым счастливым и незабываемым временем, окажет влияние на формирование активной жизненной позиции и укрепит их здоровье. Мы ощущаем гордость за детей, за Кузбасс, за Россию! Потому что в Кемеровской области очень большое внимание уделяется здоровому образу жизни и подрастающим детям. Огромное Вам спасибо за внимание к детям! С уважением к Вам, семья Велимченко. Велимченко Н., служащий

Обращение отправлено на рассмотрение
27.06.16

Исх. №0106 от 01.06.2016 г. Письмо Главе К празднованию Дня Победы, Дня Города, Нового Года и других масштабных, а также спортивных мероприятий производим декорации для оформления городов: 1. Надувные конструкции (сцены арочные и ракушки, арки Старт/Финиш, батуты, аттракционы, шатры, проекционные экраны, аэромены, фигуры, аэрофонтаны и т.д.) 2. Новогодние надувные и 3D фигуры (дед мороз, Снегурочка, снеговик, мульт-герои) 3. Светодиодные конструкции (стеллы, фонтаны, фигуры и т.д.) 4. Иллюминация улиц и зданий (перетяжки, консоли, снежинки и т.д.) 5. Ствольные ели (от 2 до 6 м.) и каркасные ели (от 5 до 70 м.) с индивидуальным дизайном 6. Стационарные гелиевые аэростаты и радиоуправляемые дирижабли 7. Пневмокаркасные и воздухоопорные ангары и сооружения Монтаж/демонтаж. Готовим сложные тех. задания для устранения недобросовестных поставщиков. Гарантия 10 лет! на запатентованный каркас елей «Российская», «Легенда» и «Световая» (патент на полезную модель №69724) Гарантия 5 лет! на светодиодное оборудование Собственное производство. Кемерово, Москва, Краснодар. Реестр Управлений администраций, а также предприятий-спонсоров смотрите на официальном сайте www.sssr42.ru в рубрике «О компании», каталоги продукции смотрите в рубрике «Прайс-листы». Бесплатная доставка! надувных и новогодних фигур по России до терминалов ТК Деловые линии Вступайте в официальные сообщества vk.com/sssr142, facebook.com/sssr142 и следите за нашими работами в России, Белоруссии, Казахстане и других странах бывшего СССР. ВАЖНО! Прошу вас донести данную информацию до Глав муниципальных районов, управлений Культуры, ЖКХ и Благоустройства, до градообразующих предприятий, предприятий-спонсоров, а также ТЦ. Учредитель ООО «СССР», Бернадский Виталий Михайлович, +7-903-907-4037Бернадский В. М., предприниматель

Обращение отправлено на рассмотрение
15.06.16

Уважаемая Лариса Теодоровна! до переезда в город Кемерово, я работала художественным руководителем в с. Чумай Чебулинского района, а также И.О. директора дома культуры по окончанию колледжа культуры переехала в г. Кемерово для продолжения дальнейшего своего образования. Поступила в "Кемеровский государственный университет культуры", одновременно работая воспитателем в детском саду. Окончила университет с отличием по профилю "Менеджмент детско-юношеского досуга", и хотела бы жить и работать по специальности в родном селе. Если есть такая возможность посодействуйте, пожалуйста мне как молодому специалисту. В перспективе планирую поступить в магистратуру для повышения уровня своего образования. Рудакова М. Н., служащий

Ответ:

Уважаемая Мария Николаевна! Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на ваше обращение, направленное в адрес департамента культуры и национальной политики, сообщаем, Вам необходимо обратиться по вопросу о трудоустройстве в учреждение культуры, в управление культуры и кино Администрации Чебулинского муниципального района, начальник управления Данильченко Ирина Александровна, по телефону 8(38444) 2-16-86. Также рекомендуем ознакомиться с имеющимися вакансиями в учреждениях культуры области на сайте департамента культуры и национальной политики Кемеровской области (http://depcult.ru/) в разделе государственная гражданская служба, которые обновляются ежемесячно. Желаем Вам, уважаемая Мария Николаевна, здоровья, добра и благополучия Вам и Вашим близким!Л.Т.Зауэрвайн11.07.16

02.06.16

Уважаемая Лариса Теодоровна! 1 июня 2016 г. в г. Мариинске на базе библиотеки для детей и юношества была открыта вторая в Мариинском муниципальном районе модельная библиотека. Это настоящий подарок для детей и взрослых! Библиотека для детей и юношества в г. Мариинске давно стала излюбленным местом для веселых игр малышей, отдыха подростков, местом встреч с интересными людьми и проведения интереснейших мероприятий. Коллектив библиотеки – молодые профессионалы, которые стремятся к тому, чтобы каждый читатель чувствовал себя здесь уютно и комфортно. Позвольте от имени сотрудников ЦБС и наших читателей поблагодарить Вас, уважаемая Лариса Теодоровна, директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Федорова Веру Александровну Никулину, директора Кемеровской областной библиотеки для детей и юношества Наталью Федоровну Донскую и их коллективы за оказанную помощь при создании модельной библиотеки, за понимание и участие. Желаем Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия! С уважением, директор МБУК «ЦБС Мариинского муниципального района» В.И. Зуева Зуева В. И., служащий

Ответ:

Уважаемая Оксана Александровна! Ваше обращение, направленное на виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Благодарю Вас за тёплые слова в адрес департамента культуры и национальной политики Кемеровской области, "Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова", "Кемеровской областной библиотеки для детей и юношества" и их коллективы. Пользуясь предоставленной возможностью, желаем Вам здоровья, благополучия и удачи во всех добрых начинаниях!Л.Т.Зауэрвайн16.06.16

31.05.16

Уважаемая Лариса Теодоровна! Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области является учредителем «ГАУК КО «Музыкальный театр Кузбасса им. А.Боброва», в связи с чем прошу оказать содействие в рассмотрении следующей ситуации. На основании билета серии КЖ № 002666 17 мая 2016 года я посетила спектакль «История любви». Считаю услугу «ГАУК КО «Музыкальный театр Кузбасса им. А.Боброва» по организации данного мероприятия некачественно оказанной поскольку в связи с установкой на сцене осветительного оборудования, занимая место 31 в партере ряд 3, я не имела ни малейшей возможности видеть спектакль. Считая свои права, как потребителя услуги, нарушенными, 31 мая 2016 года я обратилась в приемную «ГАУК КО «Музыкальный театр Кузбасса им. А.Боброва» с просьбой зарегистрировать претензионное письмо, содержащее в себе требование о возврате денежных средств за билет в сумме 3 000 (три тысячи) рублей в связи с некачественным оказанием услуги. Сотрудник приемной учреждения культуры, регистрирующий письменное обращение, задает вопрос: «Почему вы не покинули представление во время показа?». Считаю недопустимым покидать спектакль в ходе игры актеров, тревожа зрителей, сидящих в моем ряду, поскольку чтобы покинуть спектакль, необходимо было поднять с места сидящих людей. При этом после спектакля я обратилась к администратору зала, на что был получен ответ: «Руководства нет на месте, обращайтесь в другое время». Далее в приемной в моем присутствии происходит обсуждение моего поведения между сотрудниками: «посмотрела бесплатно спектакль и чего-то хочет». Видимо, по мнению сотрудника, лучше было бы смотреть за 3 000 рублей на прожектор, нежели бесплатно на спектакль… Вынуждена была оправдываться и пояснять свое поведение. Мое претензионное письмо, привезенное 31 мая 2016 года, было принято и зарегистрировано отчего-то 01 июня 2016 года вх. № 62. Считаю недопустимым подобную организацию мероприятий государственным учреждением, более того считаю недопустимым подобное поведение сотрудников учреждения культуры, нарушающее всякие нормы культурной этики. В связи с изложенным прошу: 1. Разобраться в сложившейся ситуации. 2. Проконтролировать рассмотрение «ГАУК КО «Музыкальный театр Кузбасса им. А.Боброва» моего претензионного письма (поданного в приемную 31 мая 2016 года, зарегистрированного 01 июня 2016 года за вх. номером 62). 3. Рассмотреть вопрос о соответствии занимаемой должности работника приемной государственного учреждения культуры. Трушина Е. М., служащий

Ответ:

Уважаемая Елена Михайловна! Ваше обращение, поступившее в департамент культуры и национальной политики Кемеровской области, рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По итогам рассмотрения сообщаем следующее. Мы сожалеем, что посещение гастрольного спектакля «История любви» оставило у Вас такие негативные впечатления. Нам известно, что описанная в Вашем обращении ситуация благополучно разрешилась, и у Вас не осталось никаких претензий к Музыкальному театру Кузбасса им.А.Боброва и его руководству. Надеемся, что в дальнейшем посещение театра будет приносить Вам только положительные эмоции. Пользуясь предоставленной возможностью, желаем Вам, уважаемая Елена Михайловна, здоровья, благополучия и удачи во всех добрых начинаниях! Л.Т.Зауэрвайн17.06.16

31.05.16

Уважаемая Лариса Теодоровна! Позвольте выразить слова благодарности за теплые поздравления в адрес педагогического коллектива по случаю 25-летнего юбилея Детской школы искусств №57, за высокую оценку труда преподавателей. Желаем Вам здоровья, удачи, неиссякаемой творческой энергии и новых свершений! С уважением и признательностью, коллектив ДШИ № 57 город Осинники. Кузнецова В. В., служащий

Ответ:

Уважаемая Оксана Александровна! Ваше обращение, направленное на виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Благодарю Вас за тёплые слова в адрес педагогического коллектива "Детской школы искусств № 57" Пользуясь предоставленной возможностью, желаем Вам здоровья, благополучия и удачи во всех добрых начинаниях!Л.Т.Зауэрвайн16.06.16

25.05.16

Уважаемая Лариса Теодоровна! Разрешите выразить глубокую благодарность за возможность педагогам и сотрудникам нашего колледжа насладиться высочайшим искусством легенды Советской и Российской эстрады – Иосифа Давыдовича Кобзона. Талант этого певца, глубокое проникновение в авторский замысел, вокальное мастерство заставило нас не один раз вытирать слезы и дослушивать песню стоя. Все слушатели, независимо от возраста, откликались на сердечность исполнения песен, простоту и душевность общения со зрительным залом. Многие песни любимы не только старшим поколением, потому что они посвящены вечным темам – любви к Отечеству, матери, семье, жизни. Виртуозность фортепианного сопровождения добавила великолепия всему концерту. Музыкальная свобода певца и концертмейстера потрясала на протяжении всего вечера. Встреча с Иосифом Кобзоном надолго запомнится нами как выдающееся событие! С уважением, коллектив Кемеровского областного колледжа культуры и искусств. Тюрикова Е. М., служащий

Обращение отправлено на рассмотрение
Страницы: 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778
Дата обновления информации 25.06.2015.
Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области © 2006-2016

Не смогли найти нужную информацию? Откройте карту сайта.