Антикоррупционная деятельность Независимая система оценки качества

График приема граждан и представителей организаций

Обращения граждан о личном приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:

  • просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
  • интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции департамента;
  • представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц;
  • в случае если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в срок не более 30 дней со дня личного приема гражданина в департаменте, о чем гражданин информируется на личном приеме.

Время работы, предоставления технического перерыва, перерыва для отдыха и питания специалистов департамента устанавливается служебным распорядком с соблюдением графика (режима) работы департамента:

рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница
выходные дни: суббота и воскресенье;

часы работы: 8.30–17.30;
перерыв на обед: 12.00 — 12.48.

Личный прием граждан (физических лиц)

Личный прием граждан проводится каждый 1 и 4 четверг месяца. Время приема: 15.00 — 17.00

Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления

Прием проводится каждый 1 и 4 четверг месяца

Время приема: 15.00 — 17.00. Предварительная запись по телефону 8 (3842) 36-33-42

Прием проводится по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 58 в служебном кабинете начальника департамента культуры и национальной политики Кемеровской области.

Прием проводит начальник департамента Зауэрвайн Лариса Теодоровна (либо уполномоченные на то лица).


При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие департаменту культуры и национальной политики Кемеровской области на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Статистика обращений:
2006 год — 13
2007 год — 21
2008 год — 13
2009 год — 45
2010 год — 85
2011 год — 114
2012 год — 135
2013 год — 102
2014 год — 115
2015 год — 93
2016 год — 60

Фамилия, Имя, Отчество
Адрес места проживания
Социальное положение
E-mail
Тема
Текст
Архив обращений
23.09.16

20 сентября в Театре кукол «Сказ» прошло открытие очередного сезона работы по проекту «Кукла лечит», на котором присутствовали учащиеся школы-интерната № 38 и ребята из Центра реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. На занятии присутствовали не только те ребята, которые уже давно посещают занятия, но и новые ученики. Ребята поработали с несколькими видами кукол, попробовав себя в роли кукловодов. Более опытные дети обучали новеньких, рассказывая им как необходимо держать куклу. Так же ребята познакомились с выставкой работ в фойе театра и составили отзывы о наиболее понравившихся работах. - Мне понравились рыбки, воздушные шарики, голубая вода и красивая трава. Это сделано из пластилина. (Кирилл) - Мне понравилась картина с солнышком. Солнышко желтое, оно улыбается. У него красивые глазки и носик, и красные лучи. (Надя) - Мне понравилась картина с баночками. В одной красные яблочки, в другой зеленый и желтый горошек. Баночка с клубникой очень вкусно смотрится. (Руслан) - Мне понравилась картина с пустыней. Там тепло, солнышко светит и желтый песок. А еще там двугорбый верблюд. Я хочу покататься на верблюде. (Люда) - Мне понравился подводный мир. Там щука плавает, водоросли и пузырьки из воздуха. (Артем) Наша школа-интернат № 38 очень благодарна актерам и режиссеру театра кукол «Сказ» Самойлову Юрию Алексеевичу за работу с нами детьми. Каждый год они с огромным удовольствием бегут на занятия, а после делятся своими впечатлениями и эмоциями. Резванова Н. Н., преподаватель

Обращение отправлено на рассмотрение
22.09.16

Здравствуйте, Лариса Теодоровна. Я работаю учителем в Центре реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями города Новокузнецка. С нашими учениками в рамках проекта "Кукла лечит" уже шестой год проводят занятия актеры театра кукол "Сказ". Педагоги Центра и родители ребят, занимающихся в театральной группе, отмечают позитивное влияние занятий: учителя обратили внимание на увеличение объема памяти ребят, она стали быстрее запоминать тексты и не только стихотворные, речь становится эмоционально выразительна, обогатился их словарный запас. На занятиях ребята учатся водить, "оживлять" куклу и при этом они сами видят себя в образе героя, они сами прыгают и бегают, а для наших учеников, у большинства которых проблемы опорно-двигательного характера, это очень важно. 20 сентября в театре кукол состоялось первое занятие в этом учебном году. Ребята очень ждали встречи с актерами, ставшими для них настоящими друзьями. Перед началом, в фойе театра, дети познакомились с выставкой детских работ из пластилина. Эти необычные картины очень понравились им. Наши ученики тоже любят рисовать и мы обязательно попробуем рисовать и пластилином. Работа по проекту будет продолжаться. Благодарим актеров театра, главного режиссера Юрия Алексеевича за их профессионализм и понимание проблем детей с особенностями развития. С уважением, Кожевникова Татьяна Николаевна, учитель начальных классов МКУ ЦРДиПсОВ.Кожевникова Т. Н., преподаватель

Ответ:

Уважаемая Татьяна Николаевна! Ваше обращение, направленное на виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Благодарю Вас за тёплые слова в адрес Новокузнецкого театра кукол «Сказ». Театр традиционно проводит активную работу, направленную на реализацию театрально-реабилитационной программы «Кукла лечит». Искренне рада, что театр благотворно влияет на ребят, стимулирует их духовно-нравственное развитие. Надеюсь, что сотрудничество Новокузнецкого театра кукол «Сказ» с Вашим учреждением и в дальнейшем будет плодотворным. Пользуясь предоставленной возможностью, желаю Вам здоровья, благополучия и удачи во всех добрых начинаниях! С уважением, начальник департамента Л.Т.Зауэрвайн Л.Т.Зауэрвайн29.09.16

22.09.16

Здравствуйте.В конце марта мне и еще одному педагогу присвоили 1 квалификационную категорию в ДШИ № 47.Но приказ по какой то причине до сих пор не пришел, прошло 7 месяцев, а в октябре будет 8.Прошу разобраться на каком основании ? Ведь приказ всегда приходил не позже чем через полгода.Калинина Ю. А., преподаватель

Обращение отправлено на рассмотрение
09.09.16

Начальнику департамента культуры Кемеровской области Зауэрвайн Л.Т. Уважаемая Лариса Теодоровна! К вам обращаются работники культуры Промышленнвского РКДК. Не считайте это письмо анонимкой, просто не указываем свои фамилии из за того что хотим остаться на работе. Дело в том что когда чуть больше года назад заступила на пост начальника управления культуры Промышленновского района Волошановская Ольга Александровна, начался какой-то Хаус и бардак. Общение с подчиненными почти всегда высокомерное, публичное оскорбление. Опишем несколько случаев. Весной этого года когда наш юрист проиграл два дела в суде по незаконно уволенным, она просто нагло предложила ему уволиться. А на его место взяла свою подругу и сделала ей зарплату в размере 35000 рублей, а предшественник получал 17000 рублей. Выплаты ей идут за счет постоянных премий и стимулирующих и это за два часа в неделю, а оно является ИП. За что такая зарплата? А за то чтобы прикрывать две задницы Волошановской и Захаровой. А весь район без юриста. Как заступила на должность начальника приняла на работу руководителем МБУ РКДК Захарову Е.В. опять подруга, которая далеко не компетентная в этой сфере, и с которыми постоянно выпевают устраивают пикники. Так как юрист проиграл суд, а тем уволенным нужно выплатить компенсацию в размере 140000 рублей и 65000 рублей. А денег на эту выплату не дали, они нашли какие-то лазейки и как то выплатили в срок установленный судом. Похоже деньги исчезали с платных услуг. Когда были выставки и продажи шуб в РКДК, то замечали что деньги брались непосредствен руководителем один на один с представителем торгующей организации, договор делали в половину меньше полученной суммы. Такая наглая уверенность в безнаказанности, и надежда на эту юристку что она решит все вопросы. Это ещё не все махинации. Здесь недавно Захарова устроила драку с подчинённым, она подала на суд. А эта троица забегала засуетились. И Захарова ушла почему-то на больничный и уволилась. Наверное за это время найдут какую-нибудь лазейку. Случайно стало известно что нашли лазейку, переписали штатное расписанье задним числом и принимают на работу Захарову. Все про это знают и молчат, боясь слететь с работы. Просим разобраться с этим безобразием. Есл Вы мер не примете пойдем в прокуратуру. Служащие, служащий

Обращение отправлено на рассмотрение
06.09.16

В соответствии с программой поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018гг, утверждённой Правительством РФ 26.11.2012г №2190-р, организация предлагает провести работы по разработке и внедрению системы нормирования труда. тел.89131297821 Зеленюк М. А., предприниматель

Ответ:

Уважаемый Михаил Анатольевич! Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области сообщает, что в соответствии с Программой поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018 гг., утвержденной Правительством Российской Федерации 26.11.2012 г. №2190-р, работы по разработке и внедрению систем нормирования труда в учреждениях культуры ведутся самостоятельно. Михаил Анатольевич, благодарим вас за коммерческое предложение, желаем здоровья, успехов и всего самого наилучшего. Л.Т.Зауэрвайн14.09.16

02.09.16

Я,как гражданин России, заявляю протест против деятельности отдела по культуре г. Березовский.На день шахтера пригласили группу Блестящие, не посмотрев заранее,чем украсила себя Надя Ручка. У нее на руке,как вызов всей России, свастика фашистов.Россия только что отпраздновала Победу над фашизмом, а тут свастика на весь экран! Позор отделу по культуре Березовского! ! Устинова Н. А., пенсионер

Ответ:

Уважаемая Надежда Александровна! Ваше обращение в виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По итогам рассмотрения сообщаем следующее. В соответствии с Федеральным законом №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» создание условий для организации досуга жителей поселения являются сферой ответственности органов муниципальной власти, поэтому информацию о проведении Дня города и Дня шахтера 27, 28 августа 2016 года в городе Берёзовском мы получили от управления культуры, спорта, молодежи и национальной политики Берёзовского городского округа. Указанное управление занималось организацией и проведением праздничных мероприятий, на которых были заняты творческие коллективы учреждений культуры. Приглашение артистов российской эстрады на День шахтера и оплату расходов, связанных с их пребыванием осуществляли представители частного бизнеса. Относительно высказанного Вами мнения о татуировке на руке солистки группы «Блестящие» Нади Ручка, сообщаем, что при личном общении артистки на пресс–конференции с журналистами, татуировка, похожая на свастику, никем из присутствующих замечена не была. Кроме этого, нет татуировки даже отдаленно напоминающей свастику на многочисленных фотографиях, размещенных солисткой и её поклонниками в Интернете. Татуировка на плече, о которой не раз упоминала артистка в интервью, представляет собой текст на латыни: «Максимальная власть — это власть над собой». Сама артистка комментирует эту татуировку своим стремлением в первую очередь изменить саму себя, а не окружающий мир. Уважаемая Надежда Александровна, мы полностью солидарны с Вашими патриотическими убеждениями и настроением, однако подтверждений названному Вами факту обнаружить не удалось. Благодарим Вас за обращение и пользуясь случаем, желаем Вам здоровья и успехов во всех Ваших добрых начинаниях. Л.Т.Зауэрвайн14.09.16

01.09.16

Начальнику департамента культуры Кемеровской области Зауэрвайн Л.Т. Уважаемая Лариса Теодоровна! К вам обращаются работники культуры Мысковского городского округа. На протяжение многих лет мы стараемся нести в массы самое лучшее, самое светлое, воспитываем в подрастающем поколении морально-нравственные качества, передаём им знания и опыт своей работы, выискиваем новые таланты. Нам есть чем гордиться перед городом и Кузбассом. Достаточно сказать, что на многих областных, региональных, всероссийских и международных фестивалях и конкурсах наши самодеятельные артисты занимают ведущие места. У нас работают настоящие профессионалы своего дела: библиотекари, художники, певцы, танцоры, музыканты, театралы и т.д. В настоящее время, когда в нашей стране идёт кризис, когда идёт спад духовности нашей молодёжи, когда зарплата культработника, мягко говоря, невысокая, мы всё же стараемся работать ещё лучше, с полной отдачей сил, потому что мы преданы своему делу. Вместе с тем обидно слышать упрёки, порой совсем незаслуженные упрёки в наш адрес со стороны руководства города. Например, недавно пришедший к власти, глава города Иванов Д.Л. может запросто унизить, оскорбить и публично отругать любого руководителя учреждения культуры, причём в самой грубой форме, т.е. в матерной (извините!) А у нас руководители культпросвет учреждений все в основном женщины! Видимо, беря с него пример и заместитель его Дудкина С.М. пошла по этой стезе. Она тоже стала хамить, публично оскорблять не только руководителей, но и всех участников художественной самодеятельности. А ведь не так давно сама начинала свою карьеру в качестве художественного руководителя ДК, и знает эту работу не понаслышке. В преддверие празднования Дня Шахтёра и юбилея нашего города, когда работы, как говориться невпроворот, неожиданно для всех нас был снят с работы начальник управления культуры города Негода Алексей Сергеевич, молодой и талантливый руководитель, культурный и всеми уважаемый человек. Мотивация увольнения звучит довольно странно – якобы за недостаточный контроль по ходу работ строительства сквера и ремонта Дворца Культуры «Юбилейный», но вполне могла быть и другая причина, но дело не в этом. Сейчас вся вина ложится на плечи всех культработников. Складывается неприглядная картина отношения к нам, работникам культуры всех направлений. Уважаемая Лариса Теодоровна! Мы не плачемся, что называется «в жилетку», не скорбим, не паникуем, мы просто хотим добиться стабильности, справедливости и спокойствия в нашей работе. Мы хотим добиться доброго отношения к нам со стороны руководства города. А всё население нашего города, наши зрители и почитатели любят нас и благодарят всегда за наш труд. Мы умышленно не ставим подписи под данным обращением, заведомо зная, что на нас обрушаться гнев и немилость наших властей, и этим ещё больше усугубиться наше положение и настрой в работе. Пожалуйста, обратите на это внимание! Откликнитесь на наш крик! С уважением работники культуры города Мыски. 31 августа 2016 года Иван, служащий

Ответ:

Уважаемый Иван! Ваше обращение рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По итогам рассмотрения сообщаем следующее. В отношении названных в письме фактах несправедливого и некорректного отношения Главы города к работникам культуры сообщаем, что в случае если Вы имеете документальные подтверждения названных Вами событий Вы вправе обратиться за защитой своей чести и достоинства в суд. В соответствии с Федеральным законом №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» контроль за качеством исполнения своих обязанностей заместителем главы города и руководителем управления культуры является исключительной компетенцией Главы муниципального образования. Таким образом, только Глава города вправе принимать кадровые решения в отношении руководителей органов управления. Пользуясь случаем, уважаемый Иван, благодарим Вас за неравнодушие, желаем Вам здоровья, благополучия, мира и добра!Л.Т.Зауэрвайн12.09.16

29.08.16

Здравствуйте! Почему историю городов Кузбасса, в том числе и г. Кемерово, с дня получения ими статуса города соответствующего названия? Все старейшие города России, в том числе и Сибири, ведут свою историю с дня первого упоминания. Например Москва исчисляет свою историю, и соответственно дату рождения, с дня упоминания княжеского охотничьего домика. Я полагаю, наши Кузбасские города так же надо исчислять с первого упоминания и стараться восстановить их историю. Спасибо.Александров В. В., пенсионер

Ответ:

Уважаемый Владимир Васильевич! Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области, рассмотрено согласно Федеральному Закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В ответ на Ваш вопрос о том, почему в Кузбассе города ведут свою историю с получения городского статуса, сообщаем следующее. Решение о праздновании юбилеев городов принимают органы местного самоуправления на основе документальных материалов, представленных учеными-историками или местными краеведами. В городах Кузбасса получение статуса города является единственной известной датой, поэтому и ведут летоисчисление от нее. Даты основания населенных пунктов – деревень и сел - являются спорными и требуют дополнительного изучения профессиональными историками, каждый из которых выдвигает свою теорию. В последнее десятилетие на страницах газет велась дискуссия о возрасте города Кемерово. 7 июня 2016 года состоялась VIII научно-практическая конференция по истории города, на которой впервые ученые и краеведы обсуждали вопрос «Сколько лет городу?». В числе участников дискуссии были И. Ю. Усков, кандидат исторических наук, научный сотрудник лаборатории истории Южной Сибири института экологии человека федерального исследовательского центра угля и углехимии СОРАН, автор пяти книг по истории города Кемерово, последняя из которых «Рождение города» 2011 года размещена в интернете; И. В. Ковтун, доктор исторических наук, заведующий лабораторией археологии института экологии человека федерального исследовательского центра угля и углехимии СОРАН; В. Н. Добжанский, кандидат исторических наук, доцент кафедры истории России КемГУ, заместитель директора музея-заповедника «Красная Горка» З. Ф. Волкова. Были высказаны различные точки зрения по датировке города Кемерово, участники дискуссии пришли к выводу, что в 2018 году будет отмечаться 100-летие получения статуса города. Город Кемерово возник на месте старинных русских поселений вблизи Верхнетомского острога, основанного в 1657 году. По данным на 1859 год, на месте современного Кемерова располагалось семь населённых пунктов: село Усть-Искитимское, в дальнейшем Щеглово, и деревни: Кемерова, Евсеева, Давыдова (Ишанова), Боровая, Красный Яр, Кур-Искитим (Плешки). В 1916 году Государственная Дума подняла вопрос о преобразовании села Щеглово в город. Однако, решение было принято только в 1918 году, когда Томский губернский исполком постановил образовать новый уезд, который стал именоваться Щегловским, и из с. Щеглова Верхотомской волости образовался уездный город Щегловск, в состав которого была включена и деревня Кемерово. Свое официальное название Кемерово город получил 27 марта 1932 года. Год образования города принято считать официальной датой рождения города Кемерово - 1918 год. Пользуясь случаем, примите, уважаемый Владимир Васильевич, пожелания доброго здоровья, благополучия, удачи! Л.Т.Зауэрвайн08.09.16

26.08.16

Просьба прояснить ситуацию по кинопоказу 27 августа на стадионе "Химик". Прошла разная информация. У Вас на сайте написано, что будет показано 3 фильма "Легенда №17", "Батальон", "Смешарики" и КВН. Собирались идти. А сегодня пришла СМС от Гудлайна, что будут "Елки лохматые" и фотосессия с хаски. Так что все-таки будет? И во сколько, где-то написано в 19.00, где-то в 20.00?? Ничего не понятно. Жители Г. К., служащий

Ответ:

В городе Кемерово 27 августа на стадионе «Химик состоится всероссийская акция «Ночь кино». Сбор гостей в 19-00. Акция проходит при поддержке Администрации Кемеровской области и Администрации города Кемерово. Партнеры акции Губернский телеканал СТС-Кузбасс и оператор связи Кузбасса GoodLine. С 19-00 партнеры показа представят развлекательную программу, конкурсы, розыгрыши призов, фотосессию с хаски. С 20-00 программу продолжат организаторы акции, состоится награждение победителей областного конкурса «Кузбасс Синема. Кино как смысл жизни», продолжится развлекательная программа с розыгрышем призов. Телеканал СТС – Кузбасс представит зрителям промоакцию нового сезона. В 21-00 состоится кинопоказ фильма «Елки лохматые» от партнера акции - компании GoodLine. В 22-30 «Ночь кино» продолжится фильмом «Легенда №17». Завершится всероссийская акция демонстрацией картины «Батальонъ». Приглашаем всех зрителей на стадион «Химик» и желаем приятного просмотра!Л.Т. Зауэрвайн26.08.16

12.08.16

Добрый день!Хотел подработать в газете "Седьмой день".Плата за разноску одной газеты-10 коп!Да ещё менеджер Алефтина Витальевна строжилась,целых 45 мин.,стращала жену,которая ходила заключать договор, что должны 3000 газет разнести в 3 дня,каждый день звонить,тратить деньги с мобильного,отчитываться.А гроши заплатят лишь через 1,5 мес!Разноска квитанций-40коп.Алефтина Витальевна грубит,курит в присутствии посетителей,пренебрежительно разговаривает с людьми!По тел.сотрудники редакции,когда хотели пригласить редактора Белокурова,чтобы ему всё рассказать, нахамили,сказали,что "можете жаловаться хоть Тулееву!Квитанции так и не дали к разноске,хотя говорили:"Приходите,забирайте!"Гоняли за квитанциями и жену,и меня!Что за такое обращение с людьми,ещё редакция городской газеты!Как такие хамы могут представлять городскую прессу,да ещё основная масса читателей-пенсионеры!Редактора Белокурова к трубке не приглашают,всё решает мелкий князёк -Алефтина Витальевна!Надеемся,что Вы наведёте порядок!Вадим, служащий

Ответ:

Уважаемый Вадим! Ваше обращение в виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено на рассмотрение в управление по работе со средствами массовой информации Кемеровской области. Пользуясь случаем, желаем Вам здоровья, благополучия и успехов во всех начинаниях! Л.Т.Зауэрвайн17.08.16

Страницы: 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071727374757677787980
Дата обновления информации 25.06.2015.
Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области © 2006-2016

Не смогли найти нужную информацию? Откройте карту сайта.